Syarat dan Ketentuan | Terms & Conditions

PENDAHULUAN

Dengan mengakses atau menggunakan situs mauqutaabadia.com, Pembeli di anggap telah membaca, memahami dan menyetujui semua isi dalam sayarat dan ketentuan di bawah ini.

Segala akses dalam segala bentuk proses jual beli melalui website mauqutaabadia.com ataupun melalui Sosial Media,  Email, Whatsapp yang pengguna lakukan, kami anggap pembeli telah menyetujui semua point yang terdapat di dalam term dan conditions ini.

Syarat dan ketentuan ini dapat di ubah sewaktu waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Dan ini berlaku setelah di cantumkan di dalam situs mauqutaabadia.com.

Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs mauqutaabadia.com ini.

REGISTRASI

Pembeli di anggap telah membaca, memahami dan menyetujui untuk ketentuan sebagai anggota di situs mauqutaabadia.com dan menerima bahan pemasaran dari mauqutaabadia.com.

PEMBELIAN

1. Untuk cara pembelian, silahkan klik “ Cara Order “.
2. Semua order akan di proses dan di kirim setelah mendapatkan konfirmasi pembayaran dari pembeli.
3. Setelah adanya konfirmasi pembayaran, kami akan melakukan pengecekan konfirmasi tersebut. Dan kalau pembayaran sudah kami terima, kami akan melanjutkan ke proses packing dan kirim.
4. Semua order yang sudah terbayar, tidak bisa di cancel.
5. Semua barang yang telah di terima, tidak bisa di kembalikan. Kami selalu memastikan bahwa semua barang telah dilakukan pengecekan sebelum di kirim. Kami juga memastikan packing paket kirim se-rapi mungkin.
6. Apabila terjadi kesalahan pengiriman barang, silahkan hubungi kami. Kami akan mengirimkan barang pengganti setelah pembeli mengembalikan barang yang salah dan kami akan membebaskan ongkos kirim untuk pengiriman tersebut.

PEMBAYARAN DAN HARGA

1. Untuk pembayaran saat ini dapat di lakukan melalui Bank Transfer/E-Banking/M-banking/ATM ke Rekening BCA, MANDIRI, BNI A.n Fathur Rohman
2. Semua pembayaran dan harga produk di dalam mauqutaabadia.com adalah dalam Rupiah (IDR).
3. Mauqutaabadia.com berhak merubah harga produk sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.

FOTO PRODUK DAN DESCRIPTION

1. Hasil Foto tidak bisa 100% sama dengan asli barang. Terutama untuk warna setiap produk. Di karenakan setiap monitor setiap pembeli berbeda-beda. Kami akan usahakan sedekat mungkin sesuai dengan produk asli.
2. Setiap product yang kami jual, kami usahakan untuk memberikan description/keterangan secara detail. Mulai dari nama produk, harga, warna, ukuran, berat, dan keterangan-keterangan lain tentang produk tersebut. Pembeli di harapkan membaca lebih teliti.

Jika terjadi kesalahan pemesan di karenakan kurang telitinya pembeli untuk membaca description. Kami tidak akan bertanggung jawab untuk mengganti produk yang sudah di beli tersebut.

ALAMAT PENGIRIMAN

1. Pembeli di haruskan untuk memberikan informasi pengiriman secara akurat ( Nama, Alamat lengkap termasuk kecamatan, dan kodepos, nomor handphone ). Karena ini sangat penting untuk proses pengiriman paket.

TATA URUTAN ALAMAT yang BENAR di Indonesia  :

• Nama Penerima Paket/Pembeli
• Nama Tempat atau Nama Jalan
• Penomoran Rumah
• RT dan RW
• Desa atau Kelurahan
• Kecamatan
• Provinsi
• Negara ( Boleh tidak di pakai jika satu Negara )
• Kode Pos
• Nomor telepon/Handphone

CONTOH 1  : 

Piansyah

Perumahan Amin, Jl. Jabaru IV No, 15  Rt.001 Rw.01

Mulyaharja, Bogor Barat. Bogor, Indonesia, 16116

Telp : 081234567890

PENGIRIMAN PAKET DAN KELUHAN

1. Jika paket hilang atau tidak di terima oleh pembeli, di karenakan tidak memberikan alamat secara akurat sesuai yang kami minta, maka pembeli tidak berhak untuk mengajukan keluhan dan mencemarkan nama baik craftbymood.com.
2. Pembeli dapat langsung menghubungi Kantor atau cabang jne di kota tujuan untuk mengetahui lebih lanjut tentang paket tersebut.
3. Saat ini paket di kirim melalui Jasa pengirim : JNE, POS INDONESIA, J&T Express dan WAHANA. Dan pembeli bisa memilih jasa pengirimannya.
4. Silahkan hubungi kami, misalkan ada kesalahan pengiriman barang atau paket. 100% kami akan bertanggung jawab.
5. Nomor Resi, Awb ataupun nomor pengiriman barang akan segera kami informasikan setelah paket kami kirim.
6. Pengecekan nomor resi, silahkan klik link ini
7. Kami siap membantu untuk melakukan pengecekan tentang paket pembeli, jika sudah lebih dari 4 hari belum di terima. Kami akan menghubungi jasa pengiriman yang pembeli pilih.
8. Pengiriman paket kami lakukan setiap hari Senin sampai Sabtu, batas pengiriman jam 15.00 WIB ( jam 3 sore ), dan konfirmasi pembayaran setelah jam 3 sore akan di proses kirim keesokan harinya.

PENGEMBALIAN DANA ( Refund ) dan PEMBATALAN ( Cancellation )

1. Kami tidak melayani pengembalian barang kecuali ada kesalahan dari pihak kami.
2. Retur berlaku apabila barang yang di terima dalam keadaan rusak atau cacat.
3. Refund berlaku apabila barang yang telah di pesan dan di bayar tidak ada stock atau di karenakan stock tidak layak kondisinya untuk di kirim ke pembeli. Pengembalian sesuai dengan jumlah yang sesuai pembeli transfer.
4. Proses refund di lakukan pada hari itu juga. Dan pembeli akan di informasi kembali setelah kami melakukan refund.
5. Pembatalan pesanan di batalkan secara sepihak apabila :

• Dalam waktu 2 hari jika tidak ada konfirmasi pembayaran setelah order, pembelian akan otomatis di cancel.
• Kami belum menerima pembayaran dari pembeli.

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi, kami berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Dan kami akan mengembalikan 100% jumlah yang sudah pembeli bayarkan.